Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

CONTRATO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA DE DG MEDIOS

El presente contrato (el "Contrato de Uso de la Plataforma"), entre, por una parte, DG Medios SpA., Rol Único Tributario No. 76.257.207-9 ("DG Medios"), y, por la otra, el Usuario suscriptor del mismo, establece y regula los términos y condiciones de Uso de la Plataforma web de DG Medios (www.dgmedios.com), y la aplicación para dispositivos móviles del mismo nombre que a continuación se indican

 

1.  DEFINICIONES

Para los efectos del presente Contrato de Uso de la Plataforma y de los demás Acuerdos Específicos, se entenderá que las palabras listadas a continuación tendrán el significado que para cada una se indica:

1.  "DG Medios" : significa la sociedad por acciones DG Medios SpA., Rol Único Tributario No. 76.257.207-9;

2.  "Sitio" : significa la plataforma web y la aplicación para dispositivos móviles de propiedad y bajo operación de DG Medios, disponible en www.dgmedios.com, y en la aplicación disponible para descarga en dispositivos móviles, los servicios prestados por DG Medios a través de la misma, las demás páginas web que la conforman, y los Contenidos que se encuentran disponibles en sus páginas, actualmente y según se modifiquen de tiempo en tiempo, la cual permite el encuentro entre personas que quieren adquirir entradas para eventos masivos organizados y producidos por DG Medios.

3.  “Aplicación Móvil”: la aplicación para dispositivos móviles de propiedad y bajo operación de DG Medios, disponible para descarga en dispositivos móviles, los servicios prestados por DG Medios a través de la misma, y los Contenidos que se encuentran disponibles en esta, actualmente y según se modifiquen de tiempo en tiempo, la cual permite el encuentro entre personas que quieren adquirir entradas para eventos masivos organizados y producidos por DG Medios. Se le puede denominar, indistintamente, junto con el “Sitio”, la "Plataforma”.

4.  "Contrato de Uso de la Plataforma": significa el presente contrato aceptado por el Usuario en la instancia de Registro de Usuario en la Plataforma, entre DG Medios y el Usuario suscriptor del mismo, que establece y regula los términos y condiciones de uso de la Plataforma;

5.  "Usuario": significa la persona natural o jurídica que ingresa a la Plataforma, navega en el mismo y/o utiliza los servicios y/o la información contenida en esta. El Usuario puede ser un Usuario No Registrado o bien un Usuario Registrado, según se define a continuación;

6.  "Usuario No Registrado": significa aquel Usuario que no ha completado con éxito el proceso de Registro del Usuario, y que por tanto, no posee un Nombre de Usuario y Contraseña. El Usuario No Registrado puede navegar por ciertas páginas y contenidos de la Plataforma, sin embargo, la navegación por ciertos contenidos y secciones se encuentra reservada únicamente para Usuarios Registrados en DG Medios;

7.  "Usuario Registrado" o "Miembro": significan, indistintamente, cualquier Usuario que ha completado exitosamente el proceso de Registro del Usuario en DG Medios.cl o la Aplicación Móvil, y que, por tanto, cuenta con un Nombre de Usuario y Contraseña para autentificarse en la Plataforma;

8.  "Registro de Usuario": significa el proceso por el cual un Usuario No Registrado procede a completar satisfactoriamente el procedimiento de inscripción en la Plataforma, obteniendo un Nombre de Usuario y una Contraseña, los que a su vez lo habilitarán para acceder a ciertos y determinados contenidos y para utilizar ciertos y determinados servicios disponibles en esta.

9.  "Autentificación": significa la acción de acceder a la Plataforma como Usuario Registrado mediante el ingreso de su “Nombre de Usuario” y “Contraseña” en la sección de autentificación de esta;

10. "Nombre de Usuario": significa el nombre que identifica al Usuario Registrado, designado por éste, y que se encuentra registrado en las bases de datos de DG Medios. Con el Nombre de Usuario, el Usuario Registrado se autentifica en la Plataforma, cuando desea navegar en las secciones que exigen autentificación de Usuario para tales efectos;

11. "Contraseña" o "Clave de Acceso": significan, indistintamente, la combinación alfanumérica, designada por el Usuario Registrado, que se encuentra registrada en las bases de datos de DG Medios, la cual es requerida para autentificarse en la Plataforma;

12. "Ticketera": significa cualquier persona jurídica externa que prestará el servicio de venta de entradas a los eventos masivos producidos por DG Medios en la Plataforma, mediante al acceso de los sistemas de esta desde la Plataforma web o la aplicación.

13. "Políticas de Privacidad": tendrá el significado señalado en la sección 4.1. de este Contrato de Uso de la Plataforma;

14. "Cuenta": Significa la instancia de la Plataforma a la que el Usuario accede al autentificarse, instancia que corresponde a la página personal del Usuario Registrado en DG Medios.cl. Su Cuenta le permite acceder a distintos servicios, entre los que se encuentran el Perfil de Usuario, Cuenta Virtual, registro de eventos históricos y futuros relativos a los servicios utilizados en DG Medios, documentos legales aceptados en la Plataforma, entre otros;

15. "Perfil de Usuario": significa la instancia en que el Usuario maneja y publica el conjunto de información personal del Usuario;

16. "Contenidos": significa todo el material de la Plataforma, incluyendo a modo de ejemplo y no limitativo los textos, datos, artículos, diseños, logotipos, marcas registradas, formularios, documentos, gráficos, fotos, imágenes, contenidos en general, su organización y compilación, códigos fuente, softwares y cualquier otra información contenida en esta; y

17. "Marcas Registradas": corresponde a la agrupación conformada por el nombre DG Medios, incluyendo su logo madre y todos los logos derivados de éste, su marca, nombres comerciales o signos distintivos que aparecen en la Plataforma, así como los dominios www.DGMedios.cl y www.DGMedios.com.

 

2.  ASPECTOS GENERALES DEL CONTRATO DE USO DE LA PLATAFORMA

1.  OBJETO DEL CONTRATO DE USO DE LA PLATAFORMA. El presente Contrato de Uso de la Plataforma tiene por objeto regular la relación entre DG Medios y el Usuario, definiendo los términos y condiciones de uso de la Plataforma.

2.  ACEPTACIÓN DEL CONTRATO DE USO DE LA PLATAFORMA Mediante la pulsión del botón “Acepto” ubicado al final del presente Contrato, el Usuario reconoce y declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente el texto del Contrato de Uso de la Plataforma en todas sus partes, aceptando ser regido por todos sus términos y condiciones, y estando sujeto a las leyes y regulaciones aplicables. Una vez pulsado el botón “Acepto” este Contrato será vinculante y obligará a las partes. Si el Usuario no acepta el presente Contrato de Uso de la Plataforma, deberá abstenerse de acceder, navegar y usar la Plataforma inmediatamente. Asimismo, no podrá hacer uso de sus servicios ni de la información disponible en las páginas web y aplicaciones móviles que lo conforman.

3.  FACULTADES DE DG MEDIOS EN RELACIÓN CON LOS CONTENIDOS DE LA PLATAFORMA. DG Medios podrá hacer cambios en los Contenidos y en la Plataforma, en cualquier momento y sin previa notificación a los Usuarios. Asimismo, se deja constancia que la Plataforma podría contener errores técnicos y/o tipográficos, especialmente relativos a los precios de las entradas a los eventos masivos, y que DG Medios no será responsable de cualquier perjuicio derivado de dichos errores involuntarios.

4.  AUTONOMÍA DE LAS CLÁUSULAS DEL CONTRATO DE USO DE LA PLATAFORMA. Si cualquier cláusula de este Contrato de Uso de la Plataforma fuese declarada como inexistente, inválida, inoponible y/o de cualquier modo ineficaz por tribunal competente, las demás las cláusulas de este Contrato de Uso de la Plataforma y los derechos y obligaciones que de ellas emanan, mantendrán su plena vigencia y validez.

 

3.  MODIFICACIONES Y TÉRMINO DEL CONTRATO DE USO DE LA PLATAFORMA

1.  MODIFICACIONES. DG Medios podrá en cualquier momento y de tiempo en tiempo, corregir, modificar, agregar, eliminar y actualizar los términos y condiciones de este Contrato de Uso de la Plataforma, previa aceptación prestada al efecto por el Usuario.

Para dichos efectos, DG Medios notificará oportunamente al Usuario de las modificaciones que se desee efectuar al Contrato de Uso de la Plataforma a través de un correo electrónico dirigido a la cuenta que se usó para el registro. Los cambios en el Contrato de Uso de la Plataforma se entenderán aceptados por el Usuario, si este no presenta objeciones a estas dentro de tercero día de recibido el correo mediante el cual se notifican.

4.  TÉRMINO DEL CONTRATO DE USO DE LA PLATAFORMA

1.  Este Contrato de Uso de la Plataforma se encontrará vigente y será efectivo mientras DG Medios mantenga en operación la Plataforma. DG Medios se reserva el derecho de terminar de ofrecer la Plataforma, sus Contenidos y los servicios que se proveen a través la Plataforma en cualquier momento previa notificación a los Usuarios y Miembros de DG Medios.

2.  Sin perjuicio de lo anterior, DG Medios podrá poner término inmediato al Contrato de Uso de la Plataforma en caso de decidir, a su sola discreción, desactivar la cuenta de un Miembro y el Registro de Usuario respectivo, en cualquiera de los siguientes casos:

a.  En caso de comprobar que alguna de las informaciones suministradas por el Usuario fuese falsa, incompleta, inexacta, errónea, y/o de cualquier forma poco fidedigna;

b.  En el evento de incurrir el Usuario en un uso no autorizado del Contenido la Plataforma de conformidad con lo dispuesto en las secciones 6.5. y/o 7.2. siguiente del presente Contrato de Uso de la Plataforma;

c.  En el evento de incurrir el Usuario en alguna infracción grave de sus obligaciones bajo el Contrato de Uso de la Plataforma y/o los Acuerdos Específicos.

En tales casos, se entenderá que el Contrato de Uso de la Plataforma y el Registro de Usuario han expirado desde el momento en que DG Medios así lo notifique al Usuario mediante correo electrónico dirigido a la dirección registrada por éste con DG Medios.

3.  Sin embargo, las cláusulas que tratan sobre las siguientes materias, subsistirán y se mantendrán vigentes aun después del término del Contrato de Uso de la Plataforma: (i) Indemnizaciones, (ii) Declaraciones y Garantías del Usuario, (iii) Responsabilidades y Exclusiones, (iv) Ley Aplicable y Tribunal competente, (v) y, en general cualquier otra materia que por su naturaleza perdure a pesar del término de este Contrato.

4.  Se deja expresa constancia que el Usuario no podrá retractarse del presente Contrato de Uso de la Plataforma y sus anexos, de conformidad con lo dispuesto en la letra b) del artículo 3 bis de la Ley de Protección al Consumidor.

 

 

5.  POLÍTICAS DE PRIVACIDAD, CONFIDENCIALIDAD Y RESGUARDO DE LA INFORMACIÓN

1.  DG Medios se obliga a guardar reserva sobre los datos proporcionados por los Usuarios al momento de registrarse estos, con especial énfasis en la información considerada como privada, como RUT, número de teléfono, correo electrónico, etc. Cumpliendo con todos lo regulado en la Ley número 19.628, sobre Protección de Datos de Carácter Personal.

2.  4.2. El Usuario se obliga a custodiar su Nombre de Usuario y Contraseña, los cuales son de su responsabilidad y uso exclusivo, debiendo realizar un correcto uso de las mismas. En consecuencia, DG Medios no se hace responsable de los daños generados al Usuario por mal uso de terceros del Nombre de Usuario y Contraseña. En caso de detectar mal uso de su Nombre de Usuario o Contraseña, el Usuario se obliga a dar aviso inmediato a DG Medios, mediante correo electrónico dirigido a [email protected]

3.  4.3. DG Medios establece las Políticas de Privacidad la Plataforma, las cuales se encuentran disponibles en www.dgmedios.com. El Usuario se obliga a leer y aceptar dichas políticas para poder navegar en la Plataforma y utilizar los servicios que ahí se ofrecen.

4.  Se entienden dentro de las políticas de privacidad, la entrega e interacción de datos e información almacenada en la plataforma, que DG Medios entregue y comparta con sociedades directamente relacionadas. Ya sea, como sociedad Matriz, o sociedad filial y/o coligada. De esta forma, el usuario al aceptar el presente contrato aceptará también, la entrega de la información a sociedades directamente relacionadas con DG Medios, según lo antes mencionado. Asimismo, DG Medios podrá enviar información sobre los beneficios ofrecidos por sus patrocinadores a usuarios de la Plataforma, pero en ningún caso compartirá información como nombres y correos de usuarios a los Patrocinadores. 

6.  VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN DEL USUARIO

1.  RESPONSABILIDAD DEL USUARIO. El Usuario se obliga a que toda la información que proporcione a DG Medios, ya sea a través la Plataforma (en formularios de Registro de Usuario u otro medio suministrado por DG Medios), y/o de otros medios que DG Medios haya definido con el Usuario (email, correo, telefónicamente, en las oficinas de DG Medios, entre otros), debe ser veraz, fidedigna y comprobable. Asimismo, el Usuario es responsable exclusivo de mantener su información personal siempre actualizada.

El Usuario, a través de la aceptación de este Contrato, garantiza la autenticidad de todos aquellos datos proporcionados a DG Medios y de aquellos datos que vaya actualizando en el tiempo, siendo el Usuario el único responsable por los daños y perjuicios generados por cualquier inexactitud en la información que pudieran recaer sobre sí mismo, sobre DG Medios y/o sobre terceros. DG Medios no se hace responsable por las faltas en que incurra el Usuario respecto de ésta cláusula.

2.  PROHIBICIONES. El Usuario comprende que no podrá crear cuentas o utilizar la Plataforma proporcionando datos falsos.

3.  VERIFICACIONES. DG Medios se reserva el derecho de verificar la información proporcionada por el Usuario. En caso de comprobar que la información o una parte de ella no es veraz o no corresponde al Usuario que la proporcionó, DG Medios podrá desactivar la Cuenta y Registro del Usuario, pudiendo poner término al presente Contrato de Uso de la Plataforma, al servicio asociado al mismo, y negar el acceso al Usuario de la manera expresada en la sección 3.2. anterior. Lo anterior, es sin perjuicio del derecho de DG Medios de iniciar las acciones legales que estime convenientes contra el Usuario que haya proporcionado información falsa.

 

7.  PROPIEDAD INTELECTUAL

a.  CONTENIDOS PROTEGIDOS. Todo el material la Plataforma y sus Contenidos, incluyendo a modo de ejemplo y no limitativo los textos, datos, artículos, diseños, logotipos, marcas registradas, formularios, documentos, gráficos, fotos, imágenes, contenidos en general, su organización y compilación, códigos fuente, software, entre otros, y cualquier otra información contenida en la Plataforma (el "Contenido" o "Contenidos") es de propiedad de DG Medios y se encuentra protegido por las normas de propiedad intelectual y por los tratados internacionales vigentes en Chile en esta materia. El Usuario comprende y acepta que el Contenido es de propiedad de DG Medios.

b.  MARCAS REGISTRADAS. DG Medios (incluyendo su logo y todos los logos derivados del logo madre de DG Medios), su marca, nombres comerciales o signos distintivos que aparecen en la Plataforma, así como los dominios www.dgmedios.cl y www.dgmedios.com, (las"Marcas Registradas"), son marcas registradas de propiedad de DG Medios. El Usuario reconoce, declara y acepta que el Uso de la Plataforma y a los servicios prestados por DG Medios no le otorgan derecho alguno sobre las Marcas Registradas ni sobre los Contenidos.

c.  PROHIBICIONES

                    i.      El Contenido no podrá ser copiado, modificado, reproducido, reutilizado, redistribuido, republicado, expuesto o posteado por el Usuario en ninguna forma y bajo ningún medio, incluyendo a modo de ejemplo y no limitativo, medios electrónicos, mecánicos, grabaciones, fotocopias, entre otros, sin la previa autorización escrita por parte de DG Medios.

                   ii.     Nada en la Plataforma podrá ser utilizado por terceros sin la previa autorización escrita de DG Medios y para cada vez que se requieran.

                  iii.     El acceso, descarga, transmisión e impresión de cualquier Contenido puede ser realizado por el usuario exclusivamente para fines de uso personal y sólo en relación y en función a un correcto uso para el Usuario de los servicios que le provee DG Medios a través la Plataforma.

                  iv.      El Usuario no podrá modificar o realizar creaciones a partir de parte de los Contenidos o de la totalidad de estos, que se encuentren publicados en la Plataforma.

                   v.      Se prohíbe el uso del Contenido de DG Medios en cualquier otro sitio, incluyendo links de DG Medios en otros sitios web, con o sin el logo de DG Medios, sin la previa autorización escrita por parte de DG Medios.

                  vi.      El Usuario no podrá reproducir un sitio "espejo" la Plataforma web de DG Medios o de parte de éste, mantenerlo en otros servidores ni publicarlos en Internet.

d.  CONSECUENCIAS DEL USO NO AUTORIZADO. Cualquier uso no autorizado de cualquier Contenido la Plataforma de acuerdo a esta cláusula sexta, constituirá una violación de las leyes y regulaciones en las materias de derechos de autor y de propiedad intelectual y dará derecho a DG Medios para desactivar la Cuenta y Registro del Usuario, pudiendo poner término al presente Contrato de Uso de la Plataforma, al servicio asociado al mismo y negar el acceso al Usuario de la manera expresada en la sección 3.2. anterior. Lo anterior, es sin perjuicio del derecho de DG Medios de ejercer todas las acciones, tanto civiles como penales, destinadas al resguardo de sus legítimos derechos de propiedad intelectual. Cualquier pregunta relativa a las marcas registradas y/o al uso del Contenido de DG Medios deberá ser realizada directamente a DG Medios.

 

8. USO DE LA PLATAFORMA Y DE SU CONTENIDO

a.  ASPECTOS GENERALES. 

El Usuario acepta usar el Contenido y la Plataforma sólo con propósitos que caen dentro del marco legal y regulatorio, de acuerdo a la moral y buenas costumbres, en conformidad al orden público y según los términos y condiciones del presente Contrato de Uso de la Plataforma.

DG Medios no asegura que los Contenidos la Plataforma y los servicios prestados a través del mismo son apropiados fuera de Chile, por tanto, si el Usuario accede a este la Plataforma desde fuera de Chile, el usuario comprende y acepta que el acceso y Uso de la Plataforma es bajo su responsabilidad y éste debe asegurarse de cumplir con las leyes y normas específicas de su jurisdicción.

b. REGISTRO DE CUENTA

Puede navegar por el Sitio sin registrarse en una cuenta. Se le solicitará que se registre en una cuenta para usar ciertas características del Sitio, como comprar una entrada. El nombre de usuario de su cuenta no puede incluir el nombre de otra persona con la intención de hacerse pasar por esa persona, o ser ofensivo, vulgar u obsceno. El nombre de usuario y la contraseña de su cuenta son personales. Usted será responsable de la confidencialidad y el uso de su nombre de usuario y contraseña y de todas las actividades (incluidas las compras) que se realicen a través de su cuenta. No debe transferir o vender el acceso a su cuenta. No seremos responsables de ningún daño relacionado con la divulgación de su nombre de usuario o contraseña o el uso por parte de otra persona de su nombre de usuario o contraseña. No debe usar la cuenta de otro usuario sin el permiso de ese usuario. Debe notificarnos inmediatamente por escrito si descubre algún uso no autorizado de su cuenta u otra violación de seguridad relacionada con la cuenta. Es posible que le solicitemos que cambie su nombre de usuario y/o contraseña si creemos que su cuenta ya no es segura o si recibimos una queja de que su nombre de usuario viola los derechos de otra persona. No tendrá ninguna propiedad sobre su cuenta o su nombre de usuario. Podemos rechazar el registro, cancelar una cuenta o denegar el acceso al Sitio por cualquier motivo.

 

c. CÓDIGO DE CONDUCTA

Usted acepta que cumplirá con todas las leyes, normas y regulaciones aplicables, y que:

  1. No restringirá o inhibirá a cualquier otra persona al uso del Sitio;
  2. No utilizará el Sitio para cualquier propósito ilegal;
  3. No expresará o dará a entender que cualquier declaración que realice está respaldada por nosotros, sin nuestro consentimiento previo por escrito;
  4. No se hará pasar por ninguna persona o entidad, ya sea real o ficticia, incluido un empleado o representante de nuestra empresa;
  5. No presentará (a) cualquier contenido o información que sea ilegal, fraudulento, difamatorio o de otra manera objetable, o que infrinja nuestros derechos de propiedad intelectual o de terceros o cualquier otro derecho; (b) cualquier información no pública sobre compañías sin autorización; o (c) cualquier anuncio, petición, cartas en cadena, esquemas piramidales, encuestas, concursos, oportunidades de inversión u otra comunicación comercial no solicitada;
  6. No presentará o proporcionará enlaces a cualquier publicación que contenga material que pueda considerarse dañino, obsceno, pornográfico, de sexo explícito, indecente, lascivo, violento, abusivo, profano, insultante, amenazante, acosador, cargado de odio o de otra manera objetable, que incluya la imagen de personas menores de 18 años de edad, aliente o describa de alguna manera el uso de drogas como algo positivo (incluido el alcohol y los cigarrillos), personifique la violencia como aceptable, glamorosa o deseable, o que contenga información de contacto personal u otra información que identifique a un tercero;
  7. No presentará o proporcionará enlaces a cualquier publicación que contenga material que acose, victimice, degrade o intimide a una persona o grupo de personas por motivos de religión, raza, etnia, orientación sexual, género, edad o discapacidad.
  8. No participará en «spam» o inundaciones de comunicación;
  9. No recogerá o recopilará información sobre los usuarios del Sitio;
  10. No ordenará una cantidad de entradas para un evento que exceda el límite establecido para ese evento;
  11. No utilizará ninguna contraseña o código para participar en una preventa u otra oferta en el Sitio si no recibió de nuestra parte la contraseña o el código, o si viola los términos de la preventa o la oferta; o
  12. No utilizará ninguna área del Sitio para fines comerciales, como realizar ventas de entradas, productos o servicios

d.  PROHIBICIONES EN EL USO DE LA PLATAFORMA Y DE LOS CONTENIDOS. 

El Usuario comprende y acepta que además de las prohibiciones establecidas en otras secciones de este Contrato de Uso de la Plataforma, existen prohibiciones específicas en cuanto al Uso de la Plataforma y de sus Contenidos, por tanto el Usuario no podrá:

                    i.      Usar la Plataforma y/o el Contenido del mismo para fines que violen las leyes y regulaciones vigentes en Chile y acuerdos internacionales, ni incurrir en cualquier práctica que de cualquier manera pudiere atentar contra la ley, la moral y las buenas costumbres o que viole los derechos de cualquier usuario y/o de DG Medios;

                   ii.     Distribuir desde la Plataforma información o contenidos que pudieren ser de carácter fraudulento, engañoso (incluyendo publicidad engañosa de otros productos o servicios ajenos a DG Medios), discriminatorio, violento, amenazante, de acoso, difamatorio, denigratorio, inmoral, obsceno o pornográfico y que pudiere por dicha condición dañar a terceros y/o a DG Medios;

                  iii.     Distribuir desde la Plataforma sin la previa autorización del titular información o contenidos que se encuentren protegidos por las leyes de propiedad intelectual y que con dicha acción se afecte a terceros y/o a DG Medios;

                  iv.      Usar y/o hackear la Plataforma de cualquier forma que pudiere dañar, inutilizar, deteriorar, afectar o sobrecargar la normal utilización la Plataforma, de sus servicios y/o que pudiere afectar los sistemas, plataformas, softwares y hardwares de DG Medios;

                   v.      Transmitir o distribuir en la Plataforma cualquier virus, programa o elemento electrónico que pudiere dañar o impedir el normal funcionamiento la Plataforma, los sistemas de DG Medios, sus equipos informáticos, y a su vez, interferir con su seguridad, generando un daño a DG Medios y a terceros;

                  vi.      Impedir o interrumpir el Uso de la Plataforma a terceros;

                 vii.     Efectuar un mal uso de contraseñas, ya sea la propia como las de terceros, así como usar cuentas y/o información personal de terceros, sin contar con la autorización del tercero titular;

                viii.     Monitorear, copiar o extraer información la Plataforma, ya sea utilizando procesos automáticos o manuales;

                  ix.      Subir, publicar, postear, transmitir, compartir, guardar o hacer pública en la Plataforma o en cualquier otro sitio web, cualquier información privada o de identificación personal de cualquier Miembro de DG Medios, incluyendo a modo de ejemplo y no limitativo la publicación de nombres, direcciones, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, direcciones particulares o laborales, R.U.T., información de cuentas corrientes y/o de tarjetas de crédito, entre otras, independiente de que esa información privada o de identificación personal de un tercero se encuentre publicada deliberada o accidentalmente en DG Medios de modo visible para los Miembros;

                   x.      Transmitir la información personal mencionada en el punto anterior a través de emails, blogs, foros o cualquier otro medio de comunicación de cualquier tipo;

                  xi.      Efectuar un mal uso de cualquier información y contenido accesibles desde la Plataforma, entendiendo el mal uso - a modo de ejemplo y no limitativo - como las acciones que pudieren menoscabar los derechos fundamentales y las libertades reconocidas constitucionalmente; las acciones que induzcan o promuevan acciones delictivas; las acciones que induzcan a estados de ansiedad y temor a terceros; entre otras.

La infracción de cualquiera de las disposiciones de esta cláusula séptima, dará derecho a DG Medios para desactivar la cuenta y Registro del Usuario, pudiendo poner término al presente Contrato de Uso de la Plataforma, al servicio asociado al mismo y negar el acceso al Usuario de la manera expresada en la sección 3.2. anterior. Lo anterior, es sin perjuicio del derecho de DG Medios de ejercer todas las acciones, tanto civiles como penales, destinadas al resguardo de sus legítimos derechos y las de sus Miembros y Usuarios.

 

 

e. REGLAS PARA SORTEOS, CONCURSOS Y JUEGOS

Además de estos Términos, sorteos, concursos, juegos u otras promociones (en conjunto, «Promociones») disponibles a través del Sitio pueden tener reglas específicas que son diferentes de estos Términos. Al participar en una Promoción, estará sujeto a esas reglas. Le instamos a que revise las reglas antes de participar en una Promoción. Las reglas de la Promoción prevalecerán frente a cualquier conflicto con estos Términos.

f. APLICACIÓN DE DISPOSITIVO MOVIL

Si instala o utiliza nuestra aplicación, el software y los servicios móviles, incluida la documentación adjunta (en conjunto, «App»), le otorgamos un derecho limitado para instalar y utilizar la App en un solo dispositivo autorizado ubicado en Chile y sus territorios o en otro país donde podamos ofrecer la App. Puede utilizar la App solo para fines personales, no comerciales y de entretenimiento. No le otorgamos ningún derecho sobre ninguna documentación, soporte, actualizaciones, mantenimiento u otras mejoras relacionadas con la App. No le proporcionaremos ningún dispositivo, acceso a Internet o conexión inalámbrica para utilizar la App. No somos responsables de ninguna interacción entre usted y otro usuario de la App, ni de la información que transmita a través de la App (incluida su ubicación).

g. COOKIES

Cuando usted utiliza nuestros sitios web (incluidos sitios web o apps para dispositivos móviles), tanto nosotros como diversas organizaciones de terceros podremos recoger información mediante el uso de 'cookies' y de otras tecnologías (por simplificar, nos referiremos a todas esas tecnologías como 'cookies'). Al visitar nuestros sitios, crear una cuenta o comprar entradas, usted acepta que tanto nosotros como diversas organizaciones de terceros utilicemos cookies de conformidad con su configuración de cookies. Podrá utilizar la Herramienta de Aceptación de Cookies en todo momento para modificar sus preferencias. Si desea información sobre cómo se utiliza su información personal, por favor, vea nuestra Política de Privacidad.

VÍNCULOS A SITIOS WEB DE TERCEROS

La Plataforma podrá contener vínculos a otros sitios web de propiedad, operados y/o controlados por terceros. La inclusión en la Plataforma de vínculos a sitios de terceros cumple un fin meramente informativo, respecto de Usuarios que quisieran obtener información adicional al momento de utilizar los servicios en la Plataforma. En consecuencia, DG Medios no es responsable de la veracidad y autenticidad de la información proporcionada en estos sitios de terceros, accesibles desde hipervínculos existentes en la Plataforma, ni tampoco se puede desprender y/o interpretar que por el hecho de encontrarse estos hipervínculos en las páginas la Plataforma, DG Medios se encuentra recomendando dichos sitios, sus contenidos y/o servicios ofrecidos en los mismos.

En razón de lo anterior, el Usuario comprende y acepta que: a) estos sitios de terceros no tienen relación legal con DG Medios, quien no se responsabiliza por los contenidos e información de dichos sitios, por los servicios que ahí pudieran ofrecerse ni de la disponibilidad de los contenidos de los mismos; y b) los sitios de terceros se encuentran regidos por sus propias condiciones de uso, que no tienen relación con el presente Contrato de Uso de la Plataforma. De esta forma, el Usuario reconoce y declara que accede y utiliza dichos sitios web por su propia cuenta y riesgo.

 

 

EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

El Usuario reconoce y declara que su acceso a la Plataforma lo efectúa por su propia cuenta y riesgo, y que en consecuencia, y sin que la siguiente enumeración sea limitativa o exclusiva de otras hipótesis, DG Medios no se responsabiliza por:

 .   Errores, omisiones, inexactitudes y/o falsedades en contenidos publicados por sus Usuarios Registrados y Miembros en los Perfiles de Usuarios, en especial, en los perfiles de Solicitantes;

a.  Cualquier daño o perjuicio al Usuario causado por fallas en la Plataforma, software de DG Medios y/o en sus sistemas;

b.  Cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario producto del acceso y/o utilización la Plataforma por parte del Usuario, por tanto, el Usuario comprende que el uso de esta Plataforma está sujeto al propio riesgo del Usuario. Producto de lo anterior, si el Uso de la Plataforma deriva en que el Usuario deba incurrir en reparaciones y/o correcciones, contratando algún servicio de mantención de sus equipos computacionales, estos costos deberán ser asumidos por el Usuario, sin tener DG Medios responsabilidad alguna en esta materia. DG MEDIOS EXCLUYE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE CUALQUIER NATURALEZA QUE PUEDAN DERIVARSE A LA PRESENCIA DE VIRUS U OTROS ELEMENTOS INFORMÁTICOS QUE PUDIERAN PRODUCIR ALTERACIONES EN LOS SISTEMAS, DOCUMENTOS ELECTRONICOS Y/O CUENTAS Y PERFILES DE LOS USUARIOS.

c.  No disponibilidad y continuidad de la Plataforma. DG Medios declara que el sistema puede eventualmente no encontrarse disponible debido a dificultades técnicas, fallas de internet o razones ajenas a DG Medios, por lo que el Usuario comprende que DG Medios no garantiza el acceso continuo e ininterrumpido la Plataforma y/o de secciones del mismo. En caso de interrupción del servicio, DG Medios hará su mejor esfuerzo por restablecer la Plataforma y sus servicios con prontitud, sin que de ello pudiera derivarse ningún tipo de obligación ni responsabilidad para DG Medios. DG MEDIOS EXCLUYE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE CUALQUIER NATURALEZA QUE PUEDAN DERIVARSE A LA FALTA DE DISPONIBILIDAD Y CONTINUIDAD DEL FUNCIONAMIENTO LA PLATAFORMA Y DE LOS SERVICIOS.

d.  El monitoreo permanente o eventual la Plataforma, de los contenidos e información posteados por los Usuarios, de los mensajes internos que envían, entre otras acciones que realicen los Usuarios y que queden registradas y guardadas en la plataforma. Sin embargo, el Usuario comprende y acepta que DG Medios tiene el derecho de monitorear la Plataforma de manera electrónica, de tiempo en tiempo, y hacer seguimiento a cualquier información y/o conductas sospechosas de Usuarios, según el propio criterio de DG Medios y al servicio y satisfacción de la ley, regulaciones y/o requerimientos gubernamentales o de fiscalización, para asegurar la correcta operación la Plataforma y para protegerse a sí mismo y a otros Usuarios la Plataforma, respecto de conductas que podrían ser fraudulentas y/o atentatorias contra los derechos de los Usuarios.

e.  Conductas fraudulentas, de acoso, denigratorias, difamatorias, discriminatorias, amenazantes, inmorales, obscenas, pornográficas u ofensivas en que incurran Usuarios y/o Miembros la Plataforma.

f.   Infracciones a leyes de propiedad intelectual incurridas por usuarios la Plataforma, que hayan publicado o transmitido material de terceros que se encuentran resguardados por dichas leyes.

g.  Suplantación de identidad, es decir, que usuarios utilicen datos personales de terceros para crear cuentas en DG Medios. Sin embargo, DG Medios se reserva el derecho de verificar las cuentas de manera aleatoria, verificando la veracidad de la información. En caso de detectar fraude, DG Medios podrá cancelar la cuenta y entregar los antecedentes a la justicia chilena, especialmente en casos en que se haya producido un real daño o que denote intención de daño a terceros.

h.  Los resultados que se obtengan a partir del uso que el Usuario haga de los servicios ofrecidos en la Plataforma, de acuerdo a las exclusiones de responsabilidad contenidas en los Términos y Condiciones del Solicitante y en los Términos y Condiciones del Inversionista.

i.   Cualquier infracción a este Acuerdo que realicen los Usuarios la Plataforma o cualquier incumplimiento por parte de los Usuarios de DG Medios de las obligaciones y prohibiciones estipuladas en este acuerdo.

Bajo ninguna circunstancia los colaboradores, directores y los representantes de DG Medios serán responsables por cualquier daño generado a los Usuarios a partir del Uso de la Plataforma y de sus Contenidos. Los colaboradores, directores y representantes de DG Medios no serán responsables de los daños generados por errores, omisiones, interrupciones, defectos, retrasos en la información, transmisión, virus computacionales, fallas de sistemas y otros problemas que se produzcan en la Plataforma y en sus Contenidos.

Respecto de los casos enumerados previamente, el Usuario no podrá imputarle responsabilidad legal alguna a DG Medios ni exigir indemnizaciones ni pagos por daño emergente y/o lucro cesante, en virtud de perjuicios derivados de los casos enumerados previamente.

 

LEY APLICABLE Y TRIBUNAL COMPETENTE

El presente Contrato de Uso de la Plataforma y los Acuerdos Específicos se encuentran sujetos y regidos por las leyes vigentes en la República de Chile.

Cualquier conflicto o controversia surgida en relación con y/o a partir del presente Contrato de Uso de la Plataforma, y/o sus Acuerdos Específicos, será sometida al conocimiento de los Tribunales competentes de la ciudad de Santiago de Chile. Para estos efectos, y en caso de ser procedente, se entiende que tanto el Usuario como DG Medios, renuncian en este acto y expresamente a cualquier otro fuero, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Santiago.

Todos los procedimientos legales surgidos a partir de los conflictos o controversias se llevarán a cabo en idioma castellano.

El Usuario acepta notificar a DG Medios de manera escrita ante cualquier reclamo o disputa concerniente o relativa a esta Plataforma y a los Contenidos y servicios provistos en el mismo, y dar a DG Medios un período razonable para responder al Usuario, antes de comenzar cualquier acción legal contra DG Medios.

 

CONTACTO

Las comunicaciones que el Usuario deba o quiera dirigir a DG Medios, se efectuarán por correo electrónico dirigido a [email protected] o bien a través de la sección Contacto de www.dgmedios.com.

Las comunicaciones que DG Medios deba o quiera dirigir al Usuario, se efectuarán por correo electrónico dirigido a la dirección electrónica designada por el Usuario en el Proceso de Registro.

 

DECLARACIÓN

En este acto y por el presente, el Usuario reconoce haber leído por vía electrónica, y comprendido, el contenido íntegro del Contrato de Uso de la Plataforma, y que al presionar el botón de "Acepto" incluido abajo, acepta expresa, inequívoca e irrevocablemente el Contrato de Uso de la Plataforma. El documento electrónico en que se formalice el presente contrato será archivado en la base de datos de DG Medios, y será accesible al Usuario en su Perfil de Usuario. En caso que el Usuario necesite identificar y corregir errores en el envío o en sus datos, podrá contactar a DG Medios por los medios indicados en la cláusula décimo tercera del presente instrumento. Se deja constancia que verificada la aceptación del presente Contrato en los términos antes referidos, DG Medios enviará una confirmación del perfeccionamiento del Contrato de Uso de la Plataforma al Usuario por correo electrónico, conteniendo una copia íntegra, clara y legible del contrato.

CLUB DG

 

Los presentes términos regulan el funcionamiento del “Club DG”, espacio dentro de la plataforma de DG Medios regido por los términos y condiciones que pueden encontrarse en el siguiente link: https://dgmedios.com/necesitas-ayuda/terminos-y-condiciones

I.    Introducción a Club DG
El Club DG es una plataforma de titularidad exclusiva de DG MEDIOS SpA, entendida como  un espacio donde los fanáticos de la música podrán poner a prueba sus conocimientos de música, encontrar información sobre conciertos, y en general encontraran un espacio dedicado a la cultura musical. Su participación en este espacio les permitirá ganar “Puntos DG”, los cuales podrán ser canjeados por diversos premios como merchandising, experiencias exclusivas, y premios particulares por artistas de la parrilla anual DG MEDIOS. Para ganar estos premios, los usuarios podrán completar encuestas y trivias que encontrarán en el Club DG.

II.    Cómo ganar puntos DG
Cada usuario, deberá inscribirse al CLUB DG. En el caso que ya estén inscritos en la plataforma DG Medios, estarán automática registrados para estos efectos. Una vez confirmada la inscripción mediante correo electrónico, podrán obtener Puntos DG, completando correctamente una diversas y sucesivas encuentas y trivias que pondrán a prueba sus conocimientos musicales. Al menos cada dos semanas, será agregada una nueva encuesta al sitio web del Club DG, para ser respondida por los usuarios. Estas consistirán de 5 preguntas, y si los usuarios lográn contestar todas las preguntas correctamente, obtendrán 500 puntos, considerando un valor de 100 puntos por cada respuesta. En caso de no obtener todas las respuestas correctas, esta cantidad será disminuida proporcionalmente según el número de preguntas. Junto con lo anterior y de forma excepcional, al sólo criterio de DG MEDIOS SpA, el Club DG podrá ofrecer encuestas que ofrezcan una mayor puntuación que las semanales ya detalladas, las cuales podrán estar disponibles por un tiempo limitado, previa comunicación por los canales correspondientes a los Usuarios. Ocasionalmente, los Usuarios podrán obtener puntos respondiendo preguntas ofrecidas por el Cub DG respecto de preferencias relacionadas con gustos musicales y artistas.

III.    Premios a ser canjeados por Puntos DG
Los Usuarios podrán usar los Puntos DG obtenidos según lo regulado en el presente instrumento, para canjear productos en el Club DG.
Estos premios consistirán en experiencias únicas y variadas, las cuales serán debidamente informadas y publicadas en el Club DG,  merchandising musical y ocasionalmente de algunos patrocinadores.
Cada premio tendrá asociado una cantidad de Puntos DG para poder canjearlo, los que serán imputados al saldo de puntos de cada usuario. Estos premios estarán sujetos a disponibilidad y al stock vigente al momento del canje, por lo que no se puede asegurar disponibilidad al momento que cada usuario acumule los puntos necesarios para el respectivo canje.
Los premios que consistan en experiencias, tales como, Meet & Greets, entradas a conciertos, o similares, también tendrán un stock limitado y serán entregados según el orden en que sean canjeados. Asimismo, de cuando en cuando, algunos de estos premios podrán tener requisitos adicionales para ser canjeados por los Usuarios, los que serán oportunamente comunicados.
Los premios físicos, como por ejemplo merchandising, deberán ser retirados exclusivamente en las oficinas habilitadas del Club DG, ubicadas en Vitacura, Región Metropolitana, ya que no existirá ningun tipo de despacho. En el caso de que un Usuario no pueda retirar presencilamente, estos podrán ser retirados por terceros previa presentación de un poder cuya firma este autorizada por Notario, que indique expresamente la facultad para retirar el o los premios. En caso de no ser retirados los productos canjeados por un período de 6 meses desde que estos están disponibles para retiro, estos serán devueltos para poder ser canjeados por otros Usuarios, y los puntos usados para el canje, restituidos al saldo del Usuario.

IV.    Términos y Condiciones Aplicables
En todo lo que no contradiga a lo aquí establecido, será aplicable al contenido del Club DG el “CONTRATO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA DE DG MEDIOS”, que puede ser encontrado en el siguiente link: https://dgmedios.com/necesitas-ayuda/terminos-y-condiciones